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En Myzoes Shop, entendemos la importancia de ofrecer un servicio confiable y transparente para los dueños de tiendas. A continuación, detallamos nuestras políticas de devolución y garantía para garantizar una experiencia sin complicaciones.
1. Garantía de los productos
Todos los productos ofrecidos a través de Myzoes Shop cuentan con garantía. En caso de fallos o defectos de fabricación, puedes gestionar la devolución de manera sencilla.
2. Devoluciones y Reembolsos
- Devolución exprés: dispones de un plazo de 10 días desde la recepción del pedido para solicitar una devolución sin costo si el producto presenta fallos.
- Condiciones de devolución: el producto debe estar en su estado original, sin uso, con todos sus accesorios y en su embalaje original.
- Reembolso: se reembolsará el 100% del valor del producto, incluyendo el costo del envío original y el retorno.
3. Procedimiento de devolución
Para solicitar una devolución, sigue estos pasos:
- Contacta con nuestro soporte a través de info@myzoes.com.ar proporcionando el #número de pedido y el motivo de la devolución.
- Recibirás instrucciones sobre el proceso de envío del producto.
- Una vez recibido y revisado el producto, procesaremos el reembolso en un plazo de 48hs hábiles.
4. Exclusiones de garantía
La garantía no cubre:
- Daños causados por mal uso o manipulación incorrecta del producto.
- Desgaste natural por uso.
- Fallas derivadas de intervenciones o reparaciones no autorizadas.
5. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de devoluciones, puedes contactarnos a través de los siguientes medios:
- Correo electrónico: info@myzoes.com.ar
- Teléfono: +54 3496514942

